Ein Schlüssel zum Erfolg
Hintergrund
„Gemeinsam fit in die neue Saison“: Unter diesem Titel haben UNIQA-Versicherung, Tiroler Raiffeisenbanken und Tiroler Tageszeitung ein Projekt zum Thema betriebliches Gesundheitsmanagement in drei Tiroler Hotels gestartet.
Hintergrund ist die Tatsache, dass nur gesunde Mitarbeiter eine Firma stark machen. Dementsprechend wurden drei Unternehmen – das Hotel Schwarz in Mieming, das Hotel Jungbrunn im Tannheimer Tal und das Hotel Klosterbräu in Seefeld – von UNIQA-VitalCoaches aufgesucht. Einen Tag lang ließen sich dann interessierte Mitarbeiter auf Herz und Nieren checken, was Rückenprobleme, Stressbelastung u. a. betrifft. Eine Reportage darüber lesen Sie in den nächsten Tagen in der TT und auf www.tt.com.
Sie haben Fragen zum Thema betriebliches Gesundheitsmanagement in Hotels? Sind der Besitzer des Beherbergungsbetriebes? Oder ein Mitarbeiter? Dann schicken Sie diese Frage an forum@tt.com. UNIQA-VitalCoach Alexander Moser wird jede Frage per E-Mail beantworten.
Von Irene Rapp
Innsbruck – Der heurige Winter war ein Rekordwinter. Zumindest für den Tourismus. Österreichweit wurden über 16 Millionen Gäste und 64 Millionen Nächtigungen gezählt. Aber auch der Sommer könnte sonnig werden. Immerhin haben deutlich mehr Österreicher als zuletzt erklärt, ihren Urlaub im eigenen Land zu verbringen.
Gute Aussichten also. Und für alle im Tourismus Beschäftigten einmal mehr eine Herausforderung. „Ein Schlüssel zum Erfolg sind jedoch – und das belegen Untersuchungen – gesunde und motivierte Mitarbeiter“, sagt der Gesundheitsmanager Markus Schnitzer von der Firma VitalbilanzCoaching&Con- sulting. Denn egal ob Kellner, Rezeptionist, Reinigungskraft oder Masseur: „Die Vitalität des Einzelnen strahlt auf den Gast aus“, so Schnitzer.
Vitale Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene Gäste, die aus diesem Grund wiederkommen oder das Haus weiterempfehlen. Und sie steigern die Wettbewerbsfähigkeit – weil sie weniger krank sind und weniger oft mit dem Gedanken spielen, den Arbeitsplatz zu wechseln.
Wie sehr sich derartiges Engagement bezahlt macht, weiß auch Daniel Stock, Juniorchef des Sporthotels Stock in Finkenberg. „Wer in einem 5-Stern-Betrieb arbeitet, sollte Arbeitsbedingungen auf 5-Stern-Niveau vorfinden“, lautet seine Einstellung.
Um das diesbezügliche Bewusstsein bei den Tiroler Hoteliers ist es allerdings noch nicht gut bestellt, sagt Peter Trost, Geschäftsführer der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft in der Wirtschaftskammer. Auch wenn es Herzeigebetriebe gebe, „wird da relativ wenig angeboten“. Was für manchen Hotelier mehr zählt, hat auch Schnitzer in seinem Berufsalltag erfahren müssen. „Da spielt es eine größere Rolle, wie groß das Schwimmbad ist.“
Das Bewusstsein um betriebliches Gesundheitsmanagement steigern soll daher das Projekt „Gemeinsam fit in die neue Saison“ von UNIQA-Versicherung, Tiroler Raiffeisenbanken und TT. In den nächsten Tagen wird in der TT und auf www.tt.com darüber berichtet werden.
Derartige Maßnahmen könnten jedoch künftig noch mehr an Bedeutung gewinnen. Der Grund: „Gutes Personal zu finden, ist schwierig. Da werden dann auch solche Angebote ein Grund sein, sich gerade in diesem Hotel zu bewerben“, so Peter Trost.
