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ÖBB bei Reklamationen wenig kulant: "Bestimmungen gelten für alle"

© Foto TT / Rudy De Moor

Die Anzahl der Zugreisenden, die sich an die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte wenden, ist massiv angestiegen. Grund dafür: die strengere Vorgehensweise der ÖBB.

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