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Wie man einen Konflikt im Gespräch löst und eine Eskalation vermeidet

Wer gut streiten will, muss vorbereitet sein.

Von Vanessa Grill

Freitag, 22.11.2024, 08:17

Konflikte dürfen sein, sie sind sogar wichtig für den Erfolg eines Unternehmens, sagt Mediatorin Annette Behrendt. Sie verrät, wie ein Konfliktgespräch erfolgreich abläuft, wie man sich darauf vorbereiten kann und welche Regeln beachtet werden sollten. Außerdem gibt sie Tipps, wie man auf destruktive Gesprächspartner und eventuelle Angriffe am besten reagiert.

🎧 Podcast | Gut zu wissen: Wie man einen Konflikt im Gespräch löst und eine Eskalation vermeidet

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Coachin Annette Behrendt hält Konflikte und den richtige Umgang mit ihnen wichtig für den Erfolg von Unternehmen.

Zur Person

Annette Behrendt ist als Teamentwicklerin, Unternehmensberaterin und Mediatorin tätig. Ihr Fokus: Barrieren abbauen und ein nachhaltiges, produktives Miteinander schaffen. Durch ihre umfassende Erfahrung und eine fundierte methodische Vorgehensweise hilft sie Teams, Kommunikationshürden zu überwinden und die Zusammenarbeit zu stärken.

Als Supervisorin und Beraterin unterstützt sie Führungskräfte dabei, ihre Durchsetzungsfähigkeit zu stärken und kompetent mit herausfordernden Situationen umzugehen.

Annette Behrendt ist Senior-Partnerin bei Proconsens.at, einem Netzwerk aus Mediatoren und Coaches.