Oft Mängel bei Qualität

Paket-Flut immer größer: 44 Prozent schicken bestellte Waren wieder zurück

Heuer müssen in Österreich mehr als 400 Millionen Pakete transportiert werden.
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Rekord auch bei Retouren: Heuer senden Kunden mehr als 100 Millionen Pakete zurück. Der Online-Umsatz steigt auf bis zu 40 Mrd. Euro.