Samsungs neues Falt-Handy bei ersten Tests nach einem Tag kaputt

Kurz vor dem Marktstart des ersten faltbaren Smartphones von Samsung kämpft der Konzern mit Problemen. Zahlreiche Nutzer im Netz klagten über defekte Geräte nach nur einem Tag.

Schon nach nur kurzer Nutzung berichteten zahlreiche Tester über Funktionsstörungen am Bildschirm.
© twitter/markgurman

Innsbruck — Noch bevor Samsungs neues faltbares Smartphone, das "Galaxy Fold", am 26. April in den USA offiziell an den Start geht, scheint es wenige Tage zuvor, als könnte sich das 2000 Euro teure Gerät zu einem Fiasko für das Unternehmen entwickeln. Verschiedene Tester und Technik-Blogs, die das neue Auffalt-Smartphone bereits ausprobieren durften, sprachen von massiven Problemen — oft bereits nach nur einem Tag.

Flackernde Displays und sichtbare Bildschirmscharniere

So gaben mehrere Tester an, dass bereits nach ein bis zwei Tagen das Display komplett den Geist aufgegeben hat. Ein Problem, das häufiger aufkam, war, dass eine Hälfte des Displays zu flackern begann und schwarz wurde, wie Videos auf Twitter zeigen.

Auch zahlreiche Videos und Fotos, wo nach nur wenigen Malen Falten die Bildschirmscharniere klar erkennbar sind, kursieren derzeit im Netz.

Nicht alle Defekte, die derzeit im Netz die Runde machen, sind aber unbedingt auf Fehler am Gerät zurückzuführen. So versuchten manche Tester, die über dem Display angebrachte Folie abzuziehen, da sie glaubten, es würde sich um eine Schutzfolie handeln. "Ich habe die Schutzfolie entfernt, ohne zu wissen, dass man das nicht tun sollte (Kunden würden das auch nicht wissen). Es wirkte so, als könnte ich sie in der linken oberen Ecke abziehen, deswegen habe ich sie abgenommen", twitterte unter anderem Bloomberg-Technik-Redakteur Mark Gurman.

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Samsung verteidigt die Ausfälle

Samsung hat sich bereits zu den Problemen geäußert."Wir werden diese Geräte gründlich untersuchen, um die Ursache zu ermitteln", kündigte Samsung in einer Erklärung an. Zudem soll die Information, dass die Folie auf dem Gerät nicht abgezogen werden darf, dem Kunden klar übermittelt werden. Trotz all dieser Probleme soll der Tag der Veröffentlichung aber nicht verschoben werden. In Österreich ist das Gerät ab 3. Mai erhältlich.

Die technischen Probleme beim Galaxy Fold lassen Erinnerungen an das Debakel bei dem Smartphone Galaxy Note 7 im Jahr 2016 aufkommen. Damals musste der Apple-Rivale nach Bränden zunächst 2,5 Millionen Modelle zurückziehen und dann das Smartphone ganz vom Markt nehmen. Das kostete den südkoreanischen Konzern mehrere Milliarden an Gewinn. Analysten sind indes der Ansicht, dass Fehlfunktionen der ersten Generation eines Testmodells wenig überraschend sind. Das einklappbare Mobiltelefon könnte sich aber auch als weniger haltbar entpuppen. "Das Einklappen ist schwieriger als das Ausklappen, da die Bildschirme dadurch stärker belastet werden", sagte Analyst Park Sung-soon von BNK Securities. (TT.com/APA)


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