Der ÖAMTC Tirol, die Gelben Engel
Die Einsatzzentrale
22 Mitarbeiter sind Tag und Nacht telefonisch unter der Telefonnummer 120 (ohne Vorwahl) erreichbar und schicken die Pannenfahrer so schnell wie möglich zu Hilfe. Wer sich – speziell an einsatzreichen Tagen – Wartezeit am Telefon ersparen will, fordert die Pannenhilfe einfach über die ÖAMTC-Handy-APP an. Damit werden Clubmitglieder sofort über die voraussichtliche Wartezeit und den Status des Pannenfahrers („in Anfahrt“ etc.) informiert.
Pannenhilfe
Mit insgesamt 20 Pannenautos, 9 Abschleppfahrzeugen und 16 KAPs (Kombiniertes Abschlepp- und Pannenauto) sowie mit 15 Stützpunkten in ganz Tirol sind die Gelben Engel immer in der Nähe der Clubmitglieder. Das ganze Jahr über – Tag und Nacht. In 8 von 10 Fällen sorgen die Pannen- und Abschleppfahrer dafür, dass Mitglieder mobil bleiben und sofort wieder weiterfahren können.
Mitglieder-Reiseservice
Das Herzstück – neben den technischen Dienstleistungen – eines jeden Stützpunktes. Hier werden ÖAMTC-Mitglieder individuell beraten, wenn es u. a. um Mitgliedschafts- und Schutzbriefleistungen, Kindersitze und Reiseversicherungen sowie um Mautgebühren oder um den Kauf eines Shop-Artikels geht.
Technischer Dienst
Von der §57a-Überprüfung, dem Reifenwechsel, der Kauf-Überprüfung und dem Klimaanlagen-Check bis hin zur Windschutzscheiben-Reparatur – egal, welche technische Dienstleistung Clubmitglieder benötigen: Erfahrene und kompetente Mitarbeiter an allen Stützpunkten in Tirol sind für sie da.
Rechts- und Versicherungsabteilung
Wer als Clubmitglied Fragen zu Versicherungen hat und/oder eine rechtliche Auskunft bzw. Hilfe braucht, ist beim ÖAMTC Tirol in den besten Händen. Das Team der Rechts- und Versicherungsabteilung hilft bei Rechtsfragen rund um die individuelle Mobilität und berät bei Versicherungen für die einzelnen Fahrzeuge. Die Zulassungsstelle der GENERALI-Versicherung beim ÖAMTC Innsbruck erspart den Clubmitgliedern Zeit und Wege bei Um-, An- oder Abmeldung ihres Fahrzeugs.
Information
Die Mitarbeiterinnen der Informationszentrale sind die „Alleswisser“ des ÖAMTC Tirol. Jede Anfrage unter der Telefonnummer 0512-3320 landet zuerst bei ihnen. Sie beantworten kompetent alle Fragen. Darüber hinaus reservieren sie Termine für die technischen Dienstleistungen.tirol@oeamtc.at
Die 15 Stützpunkte des ÖAMTC Tirol
• Buch/Jenbach, St. Margarethen 154, (05244) 64495, stp.buch@oeamtc
• Imst, Langgasse 87, (05412) 63167, stp.imst@oeamtc.at
• Innsbruck, Andechsstraße 81, (0512) 3320-0, stp.innsbruck@oeamtc.at
• Kematen, ÖAMTC-Straße 120, (05232) 21400, stp.kematen@oeamtc.at
• Kitzbühel, St.-Johanner-Straße 70, (05356) 65829, stp.kitzbuehel.at
• Kufstein, Eibergstraße 1, (05372) 64855, stp.kufstein@oeamtc.at
• Lienz, Tiroler Straße 19a, (04852) 63322, stp.lienz@oeamtc.at
• Reutte, Allgäuer Straße 45, (05672) 63610, stp.reutte@oeamtc.at
• Schwaz, Münchner Straße 27, (05242) 62946, stp.schwaz@oeamtc.at
• St. Johann in Tirol, Salzburger Straße 12, (05352) 65300, stp.stjohann@oeamtc.at
• Telfs, Untermarktstraße 65, (05262) 63095, stp.telfs@oeamtc.at
• Wattens, Ritter-Waldauf-Straße 2, (05224) 53313, stp.wattens@oeamtc.at
• Wörgl, Innsbrucker Straße 32, (05332) 72211, stp.woergl@oeamtc.at
• Zams, Hauptstraße 10, (05442) 63261, stp.zams@oeamtc.at
• Zell am Ziller, Talstraße 40c, (05282) 55074, stp.zellamziller@oeamtc.at